特仑苏,正失去霸气!

qq%e5%9b%be%e7%89%8720161008182906商业是一场马拉松式的竞争,看到了开头,你不一定看到结尾!或者说你赢了开头,未必能赢结尾!高端乳业王者特仑苏正从一骑绝尘变得岌岌可危,为什么?
高端牛奶开创者特仑苏
正从一骑绝尘变成领先岌岌可危
2005年,营销凶猛的蒙牛开始了中国乳业的人群细分之路,将中国乳业推向了成熟,首创中国高端乳业特仑苏,成为当年的的营销经典之作!
很快,这个高端乳业的开创者特仑苏也很快创造了业内瞩目的成绩。迅速引发爆了高端乳业市场!不到一年的时间,特仑苏在上海——一个并不占优势的市场,就实现了日销售1万箱,由于特仑苏毛利润较高,能达到10%,意味着上海每天就能赚到4.5万。
2007年,国内同行开始纷纷跟风,伊利推出了金典,三元推出了极致,光明推出了倍优,后又推出了莫斯利安。不过在同行的跟进中,蒙牛的特仑苏在当时依然保持了较高的行业占有率。一度占据高端乳业超过60%的份额!
但是近两年,特仑苏的位置却变得岌岌可危!
老对手伊利通过巨额投资打造金典,与特仑苏的销售差距越来越小,再过几年抢过第一也极有可能,更甚至与两者年差距较大的光明乳业、所打造的莫斯利安在2014年也达到了近60亿,此时特仑苏已经全无当年一骑绝尘的绝对优势!
为何特仑苏这个曾经的王者,会滑落如此之大?
特仑苏的营销正失去霸气
今天特仑苏在营销上已经失去了它的霸气
营销传播优势塑造上 已经失去品牌领先优势
在营销上,传播播是向大众消费者构建品牌形象的重要手段,传播要塑造产品与竞品相比的差异化优势,塑造的越强大,就越对产品竞争有力!特别是在产品体验差异化不明显的状况下,传播塑造的作用就更加凸显。
1)昔日:塑造独创的优势 打造了贵族气 成就了高端品牌
在品牌形象的塑造上,特仑苏的传播打造堪称商业运作的典范。
●形象高档次端
作为最早开辟中国高端乳业的特仑苏,通过一系列的形象塑造,不仅打开了高端市场,而且也占据了高端市场的王座。
如:在特仑苏的广告传播中,画面中出现的系列高端精英人物形象,打造了特仑苏贵族气的高端形象,极精准的与目标客户对接,而“不是每种牛奶都叫特仑苏”更是凸显了霸气。
●产品支撑点高端
而在塑造高端牛奶上,一系列的支撑更是精心到位,毕竟不是你价格高就意味着高端,你必须要有实际的支撑点,必须形象和实际支撑都要达到!
在特仑苏的打造上,除了形象传播上做到了高档、高端,同时还在实际支撑上,通过金牌牛奶的打造,具体如下
1、最佳奶源带——位于中国乳都和林格尔 北纬40度左右,世界公认的“黄金产奶带”
2、最佳奶牛——精选世界四大洲的良种乳牛
3、最佳牧场——精选来自欧洲、美洲、澳洲等12个国家的高品质牧草
4、营养成分高——每100克牛奶中蛋白质含量3.8克,比国家标准高13.8%。
这一系列塑造,无论是产品形象,还是支撑点,都是极其到位,让特仑苏在竞争中有舍我其谁的霸气。
而即使竞争对手跟随,以跟进者、模仿者的身份,外加竞争对手所传递的画面、以及所构建的形象始终与蒙牛有差距,始终占据弱势,没能占据上风!
2)今日:面对同行竞争,缺乏霸气的“差异化优势”
近两年,随着竞争对手的进步,以及特仑苏却没有更进一步,昔日特仑苏一骑绝尘的优势已与竞争对手的实力对比,差距正在逐渐缩小!
●竞品在竞争中步步提升
近两年,竞争对手步步紧逼的同时,在形象塑造上提升颇多。
如伊利在金典的提升上,一方面花重金进行传播推广,另一方面选用了王菲等巨星级人物代言,外加伊利在行业内长期树立的极高影响力,实现了大幅提升,目前与特仑苏的差距逐渐缩小。
而另一品牌光明乳业,在原主攻高端的子品牌倍优没有取得满意结果之后,通过莫斯利安塑造的“异国风情”的时尚品牌形象——来自欧洲长寿村莫斯利安的洋形象、洋概念,实现了突破,近几年的销量增长不俗,2014年销售额已达59.6亿,占到光明所有收入的29.23%。
●特仑苏却没有更进一步
在此时,特仑苏并没有并在品牌形象的构建上更进一步,与竞品大幅拉开距离。
当初特仑苏是以贵族化、金牌牛奶的品牌形象大幅与对手拉开了差距,但近几年,在竞争对手提升了品牌形象之后,这个差距在逐渐缩小,特仑苏没有进行更进一步的提升。
其实,特仑苏本身有很多价值可以挖掘和放大,很多卖点可以塑造其高大的形象。乳业开创者,长期保持的市场地位等,都可以成为极好的卖点!但是蒙牛没这样做!
在这一点上,加多宝做的要比特仑苏到位,在与加多宝分手之后、失去最大的优质资产——王老吉品牌之后,可以说面临一场生死之战,如何选择一个有价值的卖点来塑造品牌形象,将成为加多宝公司能否继续生存下去的关键,而加多宝通过“领导者”实现了这一转折,实现了原有王老吉品牌最具价值卖点的转换,继续称雄于凉茶市场!
十年之际,特仑苏没有让品牌优势升级!
2005年上市,2015年将是特仑苏的上市十周年!
十周年之际,本是一个极好的向消费者塑造形象力,展示优势的机会。十年所取得的业绩,行业地位,都可以成为极好的展示和传递!对品牌影响力形成很好的提升!
但是在特仑苏的传播中,我们没有看到这种有力度的传播,特别是在今天优势逐渐缩小的情况下,需要极为有力的传播来实现提升!
特仑苏推出了《十年 敢想录》的广告,通过选取十个精英,讲述他们的人生梦想实现。
但是,这更多是一种精神层面的传递,但是在这个层面,我们很难看到特仑苏市场优势、极有利卖点的传递。特仑苏究竟如何?特仑苏与对手将比,究竟如何,有何优势?
如果参照这个思路,加多宝当年的生死之战可能已经失败了!
向消费者的传播,要在消费者的心智中,构建一种与竞争对手相比的优势,领先超越对手!这一点而我们可以在另一个例子中,看到这种通过成绩展示有力反击的代表!
2008年,香飘飘奶茶的劲敌优乐美销量增长迅猛,已与香飘飘极为接近,这时香飘飘推出了一个极为有利的品牌诉求广告—— “香飘飘,杯装奶茶的开创者,香飘飘一年卖出X亿杯,杯子连起来可绕地球X个圈”,一下子就把香飘飘的优势塑造起来,与对手形成了很好的区隔,同时结合产品口味的区隔,形成合力,而事实证明这个对业绩形成了极好的促进和推动,阻击了对手!
但是在特仑苏的运作中,这个十年非常好的展示点上,我们没有看到。
中粮在产业运作上是高手
但是产品运作上仍需努力
可以说,在特仑苏早期的品牌塑造上是极为凌厉有效的,但是现在的传播有些小资层面,缺乏了一种霸气!
这种前后的的差异实质是两个团队的操作风格不同,中粮团队在产业在产业运作上是高手,但是在产品运作上,仍需努力,无论是花重金打造的悦活(悦活走的也是精神层面的路线,但是消费者很实际,更看重实际利益的诉求),还是收购的五谷道场,都没有取得预期成绩。
凶猛实效派与数据学院派的区别
蒙牛过去的牛根生操作团队,体现了商界中蒙派的的特点——凌厉凶猛,造就了其过去的野蛮式增长,虽然这种野蛮式增长过程中,也存在一系列问题,但是其比较注重实效,注重业绩实际增长的实效思路还是比较可取。
而今天的蒙牛传播中,很难见到这些,变的温和的同时,却失去了力量,如上面我们说的本应更好构建产品与竞品相比的差异化优势,但是很可惜,这一点做的有些不足。其直接结果,就是影响销售!
作为高端牛奶的开创者
希望不要上演其它开创者的悲剧
商业竞争是场马拉松,开始和结局不能划等号,好的开始不一定意味着好的结局,开局精彩,不一定意味着结果精彩,因为这场马拉松中,随时都有被反超的可能。只有时刻有危机感、保持竞争力,才有可能笑到最后!
而开始精彩,结果发展改变的例子很多,如当年的学习机大战中,好记星一度业绩领军,但是在随后的战斗中,没有把自己的形象塑造提升,依然采用其早期的传播方式,没有把自己业内领军的形象进一步拉升,而另一个强劲对手——步步高,由中国的黑马军团步步高团队打造,一个在传播和渠道终端上都异常强大的对手,步步高不仅在渠道终端上把自己优势发挥出来,同时把其广告手法的凌厉发挥的更加到位,如当时采用快乐大本营的何炅、维嘉这样高知名度且与目标人群对接的明星代言,而好记星没有更进一步展现自己的实力,于是在步步高的空中广告和地面渠道的冲击下,逐渐滑落了,步步高如同他们操作其它行业一样,再次成为了学习机市场的第一,而步步高今天成为目前国内最赚钱的平板,一年利润10亿。
这其中有太多值得思索的地方!
商战无情,参与者都需谨慎,值得所有企业深深地思索!
希望特仑苏,这个中国高端乳业的开创品牌,未来发展的更好,能上演新的奇迹!

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