O2O,一场心急玩不了的游戏

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据工信部运行监测协调局公布的数据显示:20151-6月,移动互联网用户总数净增超过2900万户,总数规模达到9.05亿户,同比增长5.1%,月户均移动互联网接入流量达到321.5M,同比增长83.7%,比上年末提高了116M

9亿多的用户,搁在那儿都是一个让人惊心动魄的数字,其中蕴含着的消费潜力令人难以想象,怎能不让哪些期望从中分一杯羹的企业动心?不过心急吃不了热豆腐,要想把如此大的消费潜力挖掘出来,就非得慢工出细活不可。

真正操盘过市场的人都知道,要想在最短的时间里引爆一个市场,那么你得有足够的钱去烧、那么你得有一呼百应的支持者(粉丝)。如果这些都没有,对不起,您这能只能一步一个脚印的前行。

“有钱人用花钱买时间,没钱人花时间省钱”。在大多数O2O企业眼中,钱、人和时间都缺。然而,事实并非如此,O2O企业并不缺时间,只不过他们把大把大把的时间花费在取悦风投上了。

我始终认为,互联网技术的迅猛发展带给人类最大的弊病就是让人心变的浮躁了。当一个个融资成功的案例被刻意的曝光在公众的视线中,无数渴望成功的创客、渴望转型的企业,疯狂的涌入的O2O市场,期望在最短的时间内用最漂亮的数据,就像街头哪些待价而沽的有技术的女人,通过取悦投资者获得资金、资源,以便让自己回乡后能买房子置地,建立幸福美满的家庭。

记得著名投资人查立曾经说过:“从投资人哪里搞钱不叫本事,从消费者哪里搞钱才叫本事”。如果一个O2O企业本身不具备从消费者搞钱的能力,即使有大笔的风投进来,也未必能够做的长久。因为出来混迟早是要还的!

我并不否认拿到了风投,有了钱会加速企业的发展。但是烧钱做市场是一种短视的行为,在短时间内可能会让用户数、销量、覆盖率迅速提升,却无法让用户变成客户、让销量变成利润,甚至会增加市场崩盘的风险。

我不敢可定今天还有多少人记得姬长孔当年成为标王时的风光,但至少可以肯定那个用钱数来的名牌——“秦池”一夜间烟消云散的悲剧在未来的3年内必定会反复上演。

利润需要在企业与客户长期、频繁的价值交换中获得增长.与其通过大量物力、人力、财力在短时间内与全国互联网用户搞好关系,到不如多花些时间,多用点心思在一个相对封闭的区域内中做深、做透,然走再逐步的蚕食周边区域市场。就像当年的抗日根据地一样,哪怕在小,只要群众工作做深、做透,必将迅速燎原。

我们都说要实现互联网思维,就要做到“一切一人为本”,我很想加一句,“就在你身边”!一个O2O项目如果盈利模式清晰,不妨拿下心来一个社区、一个社区的做,在与客户频繁的价值交换中赢得客户的忠诚,换取客户的口碑,更重要的是,采用这种方式你不仅能吃得好,还能吃得饱。要知道,此时的你还仅仅是一只强壮的蚂蚁,每天只要啃上大象两三口,就能获得变大、变强所需要的所有能量。

当多个社区形成一个区域的时候,你的市场操作经验有了,市场团队也磨合完毕了,这时候你所缺的仅仅是不停自我复制所需的资金罢了。此时,只要你将说出个数来,风投便会蜂拥而至,任你宠幸。

或许有人会说,现在是快鱼吃慢鱼的时代,凡事讲究速度。好吧,让我们想想真实的海洋生物链吧,视力退化严重、身体庞大的鲸鱼捕食的对象主要就是那些喜欢扎堆、游得飞快的快鱼,而那些扎个海底,善于隐藏自己的慢鱼,不仅鲸鱼很难捕杀,就是那些快鱼往往因为地利与鱼和的原因只能眼睁睁的看着慢鱼一天天长大,直到无法将其捕食。

举这个例子,我想所当大家都图快的时候,慢才是最佳的策略,虽然迅速让更多用户体验服务是没有错的,但是培养客户长期、频繁的价值交换喜欢,才是O2O企业最终的目的。

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