消费者回归实体店,电商时代是否真的穷途末路了

据最近一项调查显示,有不少的消费者又重回实体店的怀抱。比起网购,他们更倾向于选择实体店。其实这种情况在美国的各大百货中并不少见。虽然各大百货在电商的冲击下,遭遇了一定的挫折,但并未造成严重的损失,仍然有很强的竞争力,而在最近这些百货的竞争力则有了越发强劲的势头!现在中国的零售业也正在向传统电商发起猛烈的攻击。

消费者回归实体店,电商时代是否真的穷途末路了

那么是什么将原本已经日渐颓势的零售业重新召唤出新的竞争力呢?

所见即所得

消费者回归实体店,电商时代是否真的穷途末路了

实体店消费最大的一个好处就是消费者能够直接接触到自己所要购买的商品,了解商品的详情,不会出现网购时“描述与实物不符”的情况。而且在实体店消费还能够直接付款,拿了就走,比起网购还需要等待漫漫快递路,就显得更加迅速便捷。

社交网络发达

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实体店能够迎来第二春,也和社交支付手段不断升级有关。我们用微信支付付款之后,有时会添加老板或者店内工作人员的微信账号,这样我们和店铺就产生了社交连接。之后店铺上新,老板也会第一时间发布在朋友圈。比起淘宝、京东这些专门的电商APP,我们每个人一天打开微信的次数要多得多,更容易看到这些在朋友圈中的信息。而且还能够第一时间联系老板,和老板进行互动,了解所购买的商品信息,谈好之后下班直接买了就走。

线上线下大融合

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由于网上开店资金成本低廉,不少实体店也会在网上开设相应的店铺,这样就会形成一种效果,原本的传统零售业可能最先实现线上线下大融合。消费者可以选择直接到店消费,也可以在网上付款,到店取货。传统电商,原本就是看中了网上开店成本低廉,如果现在再去开实体店,则会造成店铺压力。因此,大部分的传统电商只能局限在网上交易,很难做到线上、线下联动出击。

消费者回归实体店,电商时代是否真的穷途末路了

其实细看实体店的这些优势,小黑认为我们可以归结于他是实实在在的,而传统电商则更像虚拟产品,难以给人真实感,给消费者更多的是不确定性。但其实,像之后阿里要推出的VR购物则是传统电商的救星,能够帮助传统电商走出目前这个困局。消费者能够在线试衣,在线设计家居装饰,给消费者突破网络的真实感。

消费者回归实体店,电商时代是否真的穷途末路了

虽然目前VR购物还不成熟,但在未来的日子里,一定能够更加大展宏图。如果传统电商等不及想要尝试接触黑科技,还是可以先尝试下使用3D展示,将商品做成3D模型,基本还原商品原貌,消费者能够有触手可及之感!而且还能够在之后直接接入VR购物,直面实体店的冲击

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